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Votre nom, votre adresse e-mail, votre code postal, votre ville et votre numéro de téléphone permettent de vous recontacter et de préparer l’étude de votre installation d’adoucisseur. La page d’origine, la date de la demande et votre accord de rappel accompagnent les informations transmises. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de la demande.

La case « J’accepte d’être recontacté » exprime votre accord pour un rappel au sujet de votre demande. Elle ne constitue pas une inscription à une newsletter. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Les informations du formulaire sont transmises par e-mail à l’équipe chargée des demandes et enregistrées dans l’outil de gestion des demandes (CBM Manager) utilisé pour organiser le rappel. Elles sont destinées aux personnes habilitées à traiter votre demande et au prestataire chargé de sa prise en charge. LAUGIL FRANCE est votre interlocuteur pour les demandes relatives à ces traitements.

Les informations sont utilisées pour traiter et suivre votre demande. Leur conservation est limitée à la durée nécessaire à cette finalité, sous réserve des obligations légales applicables. Les documents liés à un éventuel contrat ou à une facture relèvent du prestataire avec lequel vous contractez et de ses obligations de conservation.

Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou retirer votre accord de rappel, vous pouvez écrire à LAUGIL FRANCE à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Précisez les coordonnées utilisées dans votre demande afin de permettre son identification.

Vous pouvez également demander la limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la CNIL.

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